Drie stappen naar je account

Met een eigen account speel je meteen mee bij Betsofa Casino

Na het lezen heb je je account aangemaakt en weet je precies welke gegevens en documenten er nog langskomen.

Bonus claimen Vergunning MGA/B2C/847/2017

Vandaag uitbetaald

839.349 €

7.271 Spelers nu online

Gelicenseerd door de Malta Gaming Authority sinds 2017, gecontroleerd door GLI en iTech Labs

Gemiddeld 7 minuten verwerkingstijd, tot 44.000 € per opname

128-bit SSL-versleuteling en volledige naleving van Europese privacywetgeving

Betsofa Casino zet je account stap voor stap klaar

Betsofa Casino koppelt één inlog aan al je apparaten. Registreer je op de telefoon en log daarna net zo makkelijk in op de computer: je e-mailadres en wachtwoord gelden voor elk apparaat. Bewaar die combinatie goed, want opnieuw beginnen met een tweede account is niet toegestaan. Raak je de toegang kwijt, dan stuurt de site een herstellink naar het e-mailadres dat je bij registratie opgaf, waarmee je de toegang herstelt. Zet je scherm niet op automatisch invullen als anderen je toestel gebruiken. Na het inloggen zie je meteen je saldo in euro.

Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je op de knop voor registratie drukt.

Je identiteitsbewijs met geldige geldigheidsdatum
Een e-mailadres dat alleen jij gebruikt
Een telefoon of computer met internet
Een betaalmethode op jouw naam
Je woonadres zoals het geregistreerd staat

Controle, eerste storting en welkomstactie. Direct na het versturen van het formulier start de controle: het team bekijkt je identiteitsbewijs, een bewijs van je adres, je betaalmethode en een selfie met document. Reken op ongeveer 31 uur voordat die controle klaar is, dus dien je documenten meteen in. Daarna leg je je eerste bedrag in vanaf 14 € en pas dan opent de welkomstactie van 168% tot 1.450 € met 176 gratis spins. Die actie loopt 56 dagen en vraagt 45x inzet, dus lees de voorwaarden voordat je stort.

Wat doet de controle met mijn gegevens?. Voor de controle gebruikt de site alleen wat nodig is om jou te identificeren en je leeftijd en woonland te bevestigen, omdat de licentie van de Malta Gaming Authority dat eist onder nummer MGA/B2C/847/2017. Gegevens uit je formulier worden naast je document gelegd; wijkt je naam of adres af, dan volgt een vraag en geen afwijzing. Zodra de controle slaagt, blijven documenten bij Betsofa Casino Ltd. achter de beveiligde omgeving met 128-bit SSL en worden ze niet met derden gedeeld buiten wat de vergunning voorschrijft. Twijfel je over een gegeven, pas het aan via de klantenservice.

Verder lezen

Onafhankelijk gecontroleerd, altijd transparant

Je bent aan het begin van je registratie

Betsofa Casino mailt de bevestigingslink

Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat niemand anders kent. Controleer de spelling van je adres, want de bevestigingslink en een eventueel herstelbericht komen daar binnen.

Je paspoort ligt ernaast

Neem je identiteitsbewijs erbij en houd naam, geboortedatum en woonadres letterlijk gelijk aan het document. Een roepnaam of verkorte straatnaam zorgt later voor een afgekeurde controle.

Je kiest voor Nederland en euro

Zet het land op Nederland en de valuta op euro, zodat je stortingen en opnames in dezelfde munt blijven. Die twee velden raken je betalingen, dus kies ze bewust.

Betsofa Casino vraagt je akkoord

Vink de voorwaarden aan en bevestig dat je 18 jaar of ouder bent, want zonder die twee stappen opent je account niet. Lees de regels rustig door voordat je akkoord gaat.

Betsofa Casino controleert deze documenten na je registratie

identiteitsbewijs. Bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer: Kort na je registratie

adresverificatie. Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer: Bij je eerste opname

betalingsmethode. Bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer: Voor je eerste uitbetaling

Weer verder

Los de melding op en ga verder

Deze uitleg haalt de twijfel weg of je bij een foutmelding opnieuw moet beginnen.

Formulier reageert niet

Een formulier dat niet verstuurt, wijst bijna altijd op een leeg of ongeldig veld dat rood oplicht; de knop blijft dan grijs. Controleer of je geboortedatum en woonland kloppen.

Scroll langs elk veld en lees de rode tekst

Vul postcode en woonplaats zonder spaties in

Lukt versturen nog steeds, neem dan contact op met de klantenservice

Mijn land of leeftijd wordt geweigerd

Je land of leeftijd wordt geweigerd als je buiten Nederland woont of jonger bent dan 18 jaar; de melding noemt dan precies welk veld niet door de controle komt.

Lees in de melding welk veld wordt geweigerd

Controleer je geboortedatum en je woonland

Klopt je situatie wel, vraag dan uitleg bij de klantenservice

Bestaand account op dit adres

De melding dat je e-mailadres al bekend is, betekent dat er eerder een account op dat adres is geopend; een tweede account is niet toegestaan en wordt gesloten.

Vraag via de herstellink toegang tot dat bestaande account

Herken je het account niet, bel dan direct met de klantenservice

Bevestigingsmail ontbreekt

Blijft de bevestigingsmail weg, dan filtert je mailbox hem vaak weg als reclame of is het adres met een typefout ingevuld. Kijk dus eerst in je spamfolder voor je iets opnieuw verstuurt.

Open de map met ongewenste berichten

Controleer de spelling van je e-mailadres

Komt er niets binnen, vraag dan hulp via de klantenservice

Drie voordelen

Wat een nieuw account je oplevert

18+Speel bewust en zet alleen in wat je kunt missen

Welkomstbonus

Deposit match

168% tot 1.450 €

Je eerste storting wordt gematcht met 168%, inzeteis 45× en geldig voor 56 dagen

Bonus aanvragen

18+ · ReclameVoorwaarden bekijken

Extra spins

Free spins

176 spins

Ontvang 22 free spins per dag gedurende 11 dagen, inzeteis 45× en geldig voor 56 dagen

Bekijk details

18+ · ReclameVoorwaarden bekijken

Wekelijks voordeel

Cashback bonus

8% cashback

Wekelijks 8% terug op je netto verliezen, geen inzeteis en direct beschikbaar

Inschakelen

18+ · ReclameVoorwaarden bekijken

Leg je vraag neer en ga verder

Loop je vast voordat je account open is, dan helpt de klantenservice van Betsofa Casino je verder, 24 uur per dag en zeven dagen per week. Je bereikt het team via de live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 392 6013. Er wordt in het Nederlands geantwoord.

Chat direct met een medewerker als een melding blijft staan. Houd je e-mailadres en de rode foutmelding bij de hand.

Mail naar [email protected] voor vragen over documenten of een adreswijziging. Voeg je schermafbeelding en je e-mailadres toe.

Bel als je niet meer in je eigen account komt en de herstellink niet werkt. Noteer vooraf je e-mailadres en het tijdstip van je poging.

Storten

Een kleine storting, geen grote sprong

Je eerste storting begint bij 14 € en loopt via de betaalmethodes van dit casino, zoals iDEAL, Visa, Skrill en Paysafecard.

Storten bij Betsofa Casino

Beschikbare methodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum storting14 €

BijschrijvingDirect, geen kosten

Opnemen bij Betsofa Casino

Beschikbare methodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum opname14 €

VerwerkingstijdGemiddeld 7 minuten

Na het formulier

Net je aanmelding verstuurd

Na deze antwoorden weet je waar je aan toe bent en wanneer je hulp inschakelt.

accountWaarom mag ik maar één account bij Betsofa Casino hebben?+

Een account is er voor spelers van achttien jaar en ouder die in Nederland wonen. Per persoon staat Betsofa Casino precies één account toe; een tweede wordt gesloten. Kies dus meteen het e-mailadres dat je blijft gebruiken, ook voor een herstelmail.

accountWaarom kan ik me niet inschrijven als ik nog geen achttien ben?+

De Maltese vergunning waaronder Betsofa Casino werkt, verbiedt spel van minderjarigen. Leeftijd wordt bij de registratie gecontroleerd en later nog eens via het identiteitsbewijs. Wacht dus tot je achttiende verjaardag; een account van een minderjarige wordt direct gesloten.

accountWanneer valt mijn account onder de Maltese vergunning van Betsofa Casino?+

Betsofa Casino Ltd. heeft een vergunning van de Malta Gaming Authority, nummer MGA/B2C/847/2017. Dat nummer is bij de toezichthouder zelf na te trekken. De vergunning geldt vanaf je eerste inlog en dekt alles, van storten tot opnemen.

accountWaar blijven mijn documenten nadat ik ze heb geüpload?+

Je uploads komen binnen via een verbinding met 128-bit SSL. Alleen de afdeling die jouw account controleert, bekijkt ze; ze gaan niet naar adverteerders of partners. Na de beoordeling blijven ze aan je dossier hangen, zodat je ze bij een volgende opname niet opnieuw hoeft te sturen.

accountWanneer kan ik mijn limieten instellen na de registratie?+

Direct na het bevestigen van je e-mail staat het limietenscherm voor je klaar. Je stelt stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten in, of kiest een time-out periode. Zelfuitsluiting zet je daar ook aan; hulp buiten het casino vind je bij CRUKS, Agog en Loket Kansspel.

accountMoet ik na de registratie nog op de controle wachten?+

Reken op ongeveer 31 uur voordat de controle van je stukken rond is. De status staat in je account en opnames blijven tot die tijd in de wachtrij. Stuur je alles in één keer mee, dan hoeft de controle niet opnieuw te beginnen.

accountWat als ik geen actiecode heb bij de registratie?+

Voor het openen van een account is geen actiecode nodig; het formulier vraagt er niet naar. De welkomstactie hangt aan je registratie zelf, niet aan een code die je ergens vandaan haalt. Kom je toch een code tegen, dan hoort die niet bij deze pagina.